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Sistemas Integrales
de Gobierno (SIGOB®)

Para Gobiernos Competitivos

Empresa Red de diseño, ingeniería, desarrollo, implementaciones, consultoría, asesoría y acompañamiento experto de Soluciones Integrales para la Administración Pública, bajo Metodologías y Marcos de Referencia de Colaboración Federada y de Gobernabilidad de la Tecnología; lo anterior conforme a mejores prácticas internacionales y estándares abiertos.

¿Quiénes somos?

SIGOB® es una empresa orgullosamente mexicana que provee de plataformas tecnológicas exclusivamente para la Administración Pública: NOSOTROS NO VENDEMOS A LA EMPRESA PRIVADA. Nuestro buen nombre depende totalmente de nuestros resultados.

Nuestra Misión es Ser el principal aliado estratégico de gobierno en apoyo al logro de sus objetivos de innovación y desarrollo tecnológico que propicien una mejora interna que impacte a la sociedad

Brindando no solamente servicios de despliegue de plataformas con nuestro software mexicano, sino también servicios de instalación de infraestructura, desde redes dorsales, hasta soluciones de indicadores de cuadro de mando para el gobierno. Nuestros clientes están en los tres niveles de gobierno de la Administración Pública de México.

Enfoque de los proyectos con SIGOB®

La especialidad de SIGOB® consiste en la creación de soluciones que resuelvan problemas o satisfagan necesidades, a través del uso estratégico de la innovación y tecnología en propuestas integrales multicapas orientadas a la administración pública.

Los proyectos integrales multicapas de TIC incluyen diferentes recursos dentro y fuera de la institución para poder determinar las mejores opciones para preguntas fundamentales ANTES de determinar especificaciones técnicas de infraestructura tecnológica (hardware y software):

Consultorías

Consultorías para analizar la situación actual y las mejores prácticas

Definiciones

Definiciones estratégicas y Casos de Negocio

Diseño

Diseño de Modelos Funcionales y Procesos de Negocio

Ingeniería

Ingeniería de Arquitecturas de Soluciones

Al final se puede determinar qué tipo de tecnología se requiere y cómo se debe implantar

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Infraestructura

Operación de infraestructura como servicio

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Aplicaciones

Aplicaciones como servicio

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Mantenimiento

Personal de mantenimiento, soporte técnico y operativo

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Backoffice

BackOffice administrativo (capa de software)

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Ingeniería

Personal certificado para realizar labores de ingeniería de gabinete para garantizar la continuidad de las soluciones provistas.

Productos y Servicios SIGOB®

En SIGOB® estamos conscientes de las necesidades de nuestros clientes, sabemos que en cada institucion, aun existiendo los mismos impuestos a cobrar, tramites a ofrecer, y las mismas necesidades administrativas las formas de llevarlo a cabo o los procedimientos son completamente diferentes, es por eso que nuestros productos están creados con la visión de ser adaptables a las diferentes reglas de negocio o manera de operar de los distintos gobiernos.

Servicios SIGOB®

Análisis de Requerimientos
Mejora de Procesos
Revisión e Importación de Información
Definición de Reglas de Negocios
Capacitación
Pruebas
Liberación
Análisis de Requerimientos

En esta fase se elabora un documento formal para conocer los diferentes procesos de operación de las áreas involucradas esto se logra mediante entrevistas con el personal, revisión de flujos de trabajo, revisión de documentos como reglamentos, leyes, formatos, etc.

Mejora de Procesos

Estamos conscientes que la tecnología es solo una parte de una proceso exitoso de mejora por lo cual el equipo de consultores se enfoca en la mejora de procesos internos que le den un mayor valor al uso de la tecnología.

Revisión e Importación de Información

Esta fase es crítica ya que se pretende que toda la información histórica de los sistemas sea importada al nuevo sistema en este punto se revisan la estructura de los sistemas actuales y se elaboran los procedimientos de importación para el nuevo sistema el éxito de una buena importación depende en gran parte en la manera en que estén estructurados los sistemas a reemplazar.

Definición de Reglas de Negocios

Se configura el sistema a las reglas de negocio requeridas en base al análisis realizado, se sugieren mejores prácticas.

Capacitación

Se capacita al personal para que conozca la operación del nuevo sistema.

Pruebas

La fase de pruebas es muy importante ya que en este punto se realizan pruebas en paralelo del nuevo sistema con los sistemas anteriores para validar que todo funcione correctamente.

Liberación

Después de realizar todas las pruebas pertinentes y asegurar el correcto funcionamiento de la aplicación, revisión de la información importada, así como de la capacitación del personal se procede a liberar el sistema y eliminar los anteriores.

Productos de SiGob® - GRP

Sistema de Cuadro de Mando (CM)
Soluciones de e-Gobierno (e-Gob)
Sistema de Atención Ciudadana (AC)
Sistema de Capital Humano (RH y Nomina para Gobierno) (CH)
Sistema de Armonización Contable (SAC)
Sistema Integral de Recaudación (SIR)
Sistema Integral de Gestión Catastral (SIGC)
Sistema Integral de Información Geográfica (GIS)
Sistema de Gestión de Procesos (GPM)
Sistema de Registro de Tramites y Servicios (ReTyS)
Sistema Electrónico de Gestión de Oficios (SEGO)
Sistema de Cuadro de Mando (CM)

SiGob-CM o Cuadro de Mando es una herramienta que permite integrar tableros de información (business inteligence) para analizar la  información de las diferentes soluciones de  manera ejecutiva, en el caso de recaudación mediante el MIR (Monitor Integral de Recaudación) el cual permite conocer en tiempo real la recaudación del ente conforme los diferentes conceptos de cobro, es una herramienta muy importante para directores de área, secretarios, alcaldes o gobernadores ya que tienen la información en la palma de su mano en todo momento.

Algunos de los tableros que se pueden consultar son: Recaudación por diferentes rubros (por unidad, caja, concepto), tramites por estado de resolución, tramites por dependencia y cualquier otra información relevante se puede integrar para que sea consultada mediante una Tablet o una computadora.

Soluciones de e-Gobierno (e-Gob)

El módulo de e-gobierno está enfocado a ofrecer servicios al ciudadano mediante el uso de la tecnología por medio de internet y aplicaciones moviles.

El módulo de e-gobierno puede ser complementado por uno o varios de los sistemas, todos estos basados en la cuenta única del ciudadano.

Esta solución permite integrar herramientas como pago en línea, firma electrónica p, consulta de adeudos o acceso a la cuenta única del ciudadano pera consulta de tramites o adeudos en línea.

Sistema de Atención Ciudadana (AC)

SiGob-AC es una solución de Atención Ciudadana que permite la Gestión de Apoyos Sociales es una herramienta muy útil que sirve como enlace entre los programas de asistencia social de las dependencias de  Gobierno y los Ciudadanos que están en diferentes grupos de atención susceptibles de recibir estos beneficios.

El Modulo permite identificar a los grupos de atención (Ej, Pobreza extrema, Discapacitados, etc.) y relacionarlos con el o los programas que estén operando para elevar su calidad de vida.

Sistema de Capital Humano (RH y Nomina para Gobierno) (CH)

SiGob-CH es una solución enfocada hacia la efectividad organizacional especializada en la administración de Capital Humano en dependencias gubernamentales, el modulo de nomina permite el manejo de diferentes tipos de nomina y cálculos mediante formulas, manejo multiplazas, emisión de CFDi, acceso mediante portal de empleados.

Sistema de Armonización Contable (SAC)

SiGob-SAC es una solución integral de Armonización Contable que opera completamente en línea y en base a los requerimientos de CONAC este sistema esta integrado de diferentes módulos que permiten una operación integrada como son Contabilidad General, Presupuesto, Adquisiciones, Patrimonio, Caja, Estados Financieros, Ingresos, este sistema se puede con SiGob-SIR y SiGob-CH de manera transparente para cumplir con todos los requerimientos establecidos por ley.

Sistema Integral de Recaudación (SIR)

SiGob-SIR es una solución integral para la administración de ingresos municipales, que unifica todos los cobros de los diferentes impuestos, derechos  y aprovechamientos en un solo sistema y en base a una cuenta única del contribuyente, con el fin de realizar la atención en un solo lugar y permite de manera fácil implementar diferentes canales de recaudación como tiendas de autoservicio, bancos, kioscos, aplicaciones móviles para que los ciudadanos puedan realizar el pago de sus obligaciones de una manera mas sencilla, esta solución también permite contar con un seguimiento puntual de Procedimiento Administrativo de Ejecución (PAE) para el seguimiento puntual de las obligaciones de morosos que permita hacer una recuperación de cartera vencida de manera eficiente.

Sistema Integral de Gestión Catastral (SIGC)

SiGob-SIGC es un Sistema de Gestión Catastral que administra todo el proceso de la actualización y control de la gestión de los predios del municipio, integrando procesos mediante el módulo de tramites (SiGob-GPM) con las demás dependencias como desarrollo urbano, ecologia y tesoreria entre otros.

El modulo funciona mediante la cuenta única ciudadana para integrar toda la información catastral y recaudatoria, asi como los tramites relacionados con las transmisiones patrimoniales y cualquier tramite relacionado con el predio.

Sistema Integral de Información Geográfica (GIS)

SiGob-GIS es una solución de Información geográfica (visor) que permite configurar e integrar la información de diferentes módulos en tiempo real con funcionalidades específicas para explotar la información de manera geográfica, generando aplicaciones multidependencias como mapas de recaudación, tramites de uso de suelo para licencias de funcionamiento,

Sistema de Gestión de Procesos (GPM)

SiGob-GPM (Government Process Manager) es una solución  de Gestión de Trámites Gubernamentales, es un sistema que tiene la capacidad de hacer más eficiente la atención de tramites gubernamentales ya que permite configurar cualquier tipo de tramite y darle seguimiento a cada paso del mismo llevando un control de los tiempos de respuesta de cada parte del trámite lo cual permite que el ciudadano ese enterado del avance de su tramite en cualquier momento y asi mismo tiene los componentes necesarios para atención mediante internet, ventanilla o citas dependiendo de las necesidades de cada tramite.

Sistema de Registro de Tramites y Servicios (ReTyS)

La plataforma de SiGob-ReTyS permite la captura de todos los  tramites y servicios del gobierno alineado al programa de COFEMER Simplifica para el registro de la informacion de cada ficha del tramite, y el proceso de validacion de cada una de las areas responsables para que el tramite pueda ser publicado con todos los fundamentos, los tramites pueden ses publicados en un portal o mediante una APP para que el ciudadano tenga acceso a toda la informacion de cada uno de los tramites publicados.

Sistema Electrónico de Gestión de Oficios (SEGO)

SiGob-SEGO es una solución que cuenta con la funcionalidad para la creación, emisión y seguimiento de oficios y memorandos de gobierno de manera digital mediante la integración de firma electrónica del SAT o cualquier otro proveedor lo cual permite la implementación de una oficina ¨¨sin papel¨, también permite dar un seguimiento puntual a cada uno de los asuntos recibidos de manera externa mejorando la colaboración y comunicación entre funcionarios y dependencias.

¿Dónde estamos?

Nuestro modelo de negocio es el desarrollo de aplicaciones configurables las cuales pueden ser adaptadas a las reglas de negocio del cliente, esto nos permite realizar mejoras continuas en nuestros productos y actualizarlas a nuestros clientes mediante pólizas de soporte es por eso que siempre buscamos una relación de largo plazo, lo cual es redituable para el cliente ya que no tiene que tener un área de desarrollo especializada. La línea de negocios principal de la empresa es el desarrollo de software para la administración pública, ofreciendo aplicaciones integrales para diferentes áreas. Tenemos Soluciones para el control integral de las distintas áreas.

Gobiernos Estatales y Organismos
Gobiernos Municipales y Delegaciones
Dependencias Federales

Algunos de nuestros clientes

Contacto

Estamos para atender todas tus dudas o comentarios, no dudes en contactarnos para resolver tus asuntos de interés a la brevedad posible.

[email protected]
Cel. (33)1859-6217

Nuestra Visión: Ser líder nacional en uso estratégico de la tecnología para la Administración Pública, que transforme totalmente a los gobiernos, a través de soluciones especializadas y mejores prácticas

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